O Pabx Ip iBridge é uma solução de telefonia em nuvem que permite conectividade em tempo real tanto em redes Voip quanto de telefonia convencional (PSTN).
Gerencie seus ramais de forma centralizada. Com o painel de ramais, você acompanha em tempo real o status de cada ramal, identifica chamadas em andamento e otimiza a comunicação da sua equipe.
Monitore a performance da sua operação com precisão. O painel de filas oferece informações essenciais, como tempo médio de espera, agentes disponíveis e status das filas, garantindo controle total do atendimento.
Tome decisões estratégicas com dados centralizados. O módulo do supervisor consolida métricas importantes, como chamadas atendidas, abandonadas e desempenho dos agentes, tudo em um único lugar para facilitar a gestão.
Otimize o atendimento com uma tela intuitiva e focada. O módulo do agente centraliza as informações das filas disponíveis, chamadas ativas e métricas pessoais, aumentando a produtividade e eficiência do time.
Envie uma mensagem para o e-mail suporte@ibridge.com.br, um chamado será aberto automaticamente.
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Se preferir, pode ligar para os telefones (48) 3024-7564
ou (48) 3371-7564 para solicitar atendimento.
Um sistema PABX pode reduzir custos ao permitir que várias extensões compartilhem um número limitado de linhas externas, otimizando o uso dessas linhas. Além disso, sistemas PABX IP podem oferecer chamadas gratuitas entre escritórios e permitir a integração com serviços de VoIP, que são mais baratos do que as chamadas telefônicas tradicionais.
A instalação e configuração de um sistema PABX IP podem variar em complexidade, dependendo das funcionalidades desejadas e do tipo de sistema. No entanto, para facilitar a vida dos nossos clientes, realizamos toda a configuração do sistema de forma remota. Assim, conseguimos oferecer suporte e atendimento a clientes em qualquer parte do Brasil, garantindo um processo simples e descomplicado.
Um PABX analógico usa linhas telefônicas tradicionais, enquanto o PABX digital converte sinais de voz em dados digitais, proporcionando melhor qualidade de chamada. O PABX IP (Internet Protocol) usa a internet para transmitir chamadas, oferecendo maior flexibilidade e integração com outras tecnologias de comunicação.
Um sistema PABX IP é ideal para empresas que precisam gerenciar múltiplas linhas telefônicas e melhorar a eficiência das comunicações internas e externas. Se sua empresa tem muitos funcionários que fazem e recebem chamadas frequentemente, um PABX pode ser uma ótima solução para organizar e facilitar essas comunicações.
Algumas funcionalidades avançadas do sistema PABX IP incluem: encaminhamento automático de chamadas, conferências de chamadas, gravação de chamadas, integração com CRM, atendimento automático e filas de espera. Essas funcionalidades podem melhorar a eficiência, produtividade e qualidade do atendimento ao cliente na sua empresa.
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Trindade – Florianópolis – SC
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